プライバシーポリシー

最終更新日：2026-09-17

ReplyRemind（以下「本サービス」）は、Slack 上で未返信のメンションをリマインドするアプリケーションです。本サービスの運営者（以下「当方」）は、本サービスにおける情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスは、Slack ワークスペースへのインストール時およびご利用中に、以下の情報を取得・保存します。

フィードバックフォームから送信された内容
サーバーの動作ログ（Slack ユーザー ID・チャンネル ID などの技術的な識別子を含みます。メッセージ本文は記録しません）
本サービスのウェブサイトへのアクセス記録（日付・表示言語・参照元サイトのドメイン名のみ。Cookie は使用せず、外部の解析サービスへの送信も行いません。同じ方の訪問を1日に1回だけ数えるため、IPアドレスから作った元に戻せない値を最長1日保持し、その後削除します。IPアドレス自体は保存しません）

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者にデータの取り扱いを委託しています。これらの事業者は、当方の指示に基づき、本サービスの提供という目的の範囲内でのみデータを取り扱います。

事業者	委託する業務	データの保管地
エックスサーバー株式会社	サーバーおよびデータベースのホスティング	日本
Stripe, Inc.	有料プランの決済処理（クレジットカード情報は同社が直接取り扱い、当方は保持しません）	米国

委託先を追加または変更する場合は、本ページを更新してお知らせします。本ページが当方のサブプロセッサー一覧となります。

上記の委託先を除き、当方は以下の場合を除いて取得した情報を第三者に提供しません。

なお、本サービスは Slack Technologies, LLC が提供する Slack プラットフォーム上で動作します。Slack におけるデータの取り扱いは、同社のプライバシーポリシーに従います。

メンション情報：返信または解決から 30 日後に自動的に削除されます。未返信のまま 30 日が経過したものは自動的に解決扱いとなるため、最長でも約 60 日で削除されます。
ワークスペース・ユーザー情報：本サービスをアンインストールすると直ちに無効化され、リマインド処理は停止します。データの完全な削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
動作ログ：運用上必要な期間保持したのち削除します。

Slack ワークスペースの管理画面から本サービスをアンインストールすることで、いつでも利用を停止できます。保存されたデータの削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までワークスペース名を添えてご連絡ください。速やかに対応いたします。

設定画面の URL はパスワードと同等の役割を持ちます。第三者と共有しないようご注意ください。

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービスのウェブサイト上でお知らせします。

本ポリシーに関するご質問、データの削除依頼は以下までご連絡ください。

info@replyremind.com